不少番禺区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从番禺区的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到市桥街道、沙头街道、东环街道、桥南街道、小谷围街道、大石街道、洛浦街道、石壁街道、钟村街道、大龙街道、南村镇、新造镇、化龙镇、石楼镇、沙湾镇、石碁镇；广澳高速、广州绕城高速、番禺新城商圈、市桥商圈、万博商圈、广州南站商圈、广东省妇幼保健院、广州医科大学附属第二医院番禺院区、长隆旅游度假区、莲花山、广州南站周边物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 番禺区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系番禺区瑞驰非急救转运。